NOD32 — антиклиентский маркетинг

8 февраля 2011 10:48, ravik:

В продолжение темы антивирусной программы. Вот такое письмо я получил от NOD32: «Вы приобрели не то продление, У Вас старая лицензия на Smart Security,а Вы купили продление на Антивирус, это две разные программы. Доплатить к сожалению нельзя. Вы можете приобрести новую лицензию, активировать ее, а затем активировать продление (в сумме у Вас будет 2 года пользования)».

Интересно, когда же компании начнут прежде всего думать об удобстве своих клиентов, а не о своём собственном? В итоге, NOD32 в моём лице потеряли трёх клиентов, в дальнейшем потеряет ещё больше.

  • lj_itemid: 1257
  • lj_permalink: http://ravik-06.livejournal.com/321864.html
  • lj_picture_keyword: Курим

Рубрики: Новости.

«  
  »

комментариев 12

  1. mashka_dolban написал(а):
    8 февраля 2011 8:06

    О_о хитро…

  2. ravik_06 написал(а):
    8 февраля 2011 8:08

    Ага. Они собственноручно отказываются от денег и от клиентов, готовых им их заплатить

  3. mashka_dolban написал(а):
    8 февраля 2011 8:23

    может у них сокращение было? и остались только друзья-знакомые

  4. ravik_06 написал(а):
    8 февраля 2011 8:28

    Похоже на то, что работать будут только для «своих» :))

  5. mashka_dolban написал(а):
    8 февраля 2011 8:31

    интересное позиционирование бизнеса)
    это как «слыш, ты мне друг? купи, а… а я тебе скидку сделаю»
    это кууда лучше чем совершенствоваться. ога…

  6. ravik_06 написал(а):
    8 февраля 2011 8:34

    Чтобы совершенствоваться, нужно лишние телодвижения совершать, а это лениво. И так сойдёт :))

  7. mashka_dolban написал(а):
    8 февраля 2011 10:58

    :))))

  8. ravik_06 написал(а):
    8 февраля 2011 12:26

    :))

  9. yelmuf написал(а):
    8 февраля 2011 8:52

    «Жадность Билла погубила»:)

  10. ravik_06 написал(а):
    8 февраля 2011 8:53

    Это не жадность. Были бы жадинами, то нашли бы способ. Это наоборот, пример вселеснкой лени — «не будем напрягаться ради лишней копейки. Нам и так хорошо!»

  11. dim_rin написал(а):
    8 февраля 2011 10:11

    продолжаем советовать — берите без лицензии, с Малой Арнаутской

  12. ravik_06 написал(а):
    8 февраля 2011 12:25

    Ага, вот только из них обратно выколочу :))

Оставить комментарий